Zahlungsarten

Vorkasse: Wenn Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse entschieden ersuchen wir darum den zu zahlenden Betrag innerhalb von 3 Tagen auf folgendes Bankkonto zu überweisen: Erste Bank und Sparkasse IBAN: AT05 2011 1824 4462 2103, BIC: GIBAATWWXXX, lautend auf Tembo Toys e.U . Bitte geben Sie bei der Überweisung im Verwendungszweck Ihre Auftragsnummer an und tätigen Sie für jede Bestellung eine separate Überweisung, damit wir Ihre Zahlungen eindeutig zuordnen können. Sobald wir den Zahlungseingang verbuchen, wird Ihre Bestellung umgehend weiter bearbeitet.

Barzahlung: Die Zahlung erfolgt vor Ort im Geschäft (Tembo Toys e.U. Langobardenstrasse 176/2 1220 Wien) bei Abholung der Ware.

Es fallen bei diesen Zahlarten keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an. Bei allen Online-Zahlungsmöglichkeiten ist eine angemessene Sicherheit (mind. 128 Bit SSL-Verschlüsselung vorhanden).

Versand

Die Lieferung erfolgt durch einen Paketdienst unserer Wahl. Unsere Verkaufspreise beinhalten nicht die Zustellgebühren. Jedoch werden diese Leistungen gegen gesonderte Bezahlung von uns erbracht bzw. organisiert. Die Transportkosten sind im Bestellablauf ersichtlich. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Österreichs pauschal EUR 3,99 €

Bei einem Einkaufswert ab 90 Euro erfolgt der Versand kostenlos.

Rücksendung

Wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht kann diese innerhalb von 14 Tagen mit dem beiliegendem Retourschein an uns zurückgeschickt werden. Die Kosten für den Versand übernimmt der Käufer. Nur bei Warenmängeln oder fälschlich gelieferter Ware wird von uns der Betrag zurückerstattet. Die Rücküberweisung erfolgt nach eintreffen der Retoure auf die angegebene Kontonummer auf dem ausgefüllten Retourschein.